Rujukan Laman

Terma dan Syarat Undang-Undang tt8

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform tt8 di wilayah yang disokong, termasuk dasar privasi, syarat akaun dan tanggungjawab pengguna.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiHak Pengguna MalaysiaPolisi Kuki
tt8 Terma dan Syarat Undang-Undang tt8
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, penutupan akaun atau pertikaian data melalui e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam tempoh dua hari bekerja.
Live Chat Platform Akses sokongan langsung melalui tetingkap sembang di tt8.lat untuk sebarang soalan segera berkaitan terma penggunaan atau polisi akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam portal akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian atau permintaan penghapusan data secara formal dan tersusun.
AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana tt8 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi, memastikan maklumat anda tidak boleh diakses pihak tidak dibenarkan.

Polisi Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan kami. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara automatik dari pelayan kami.

Pengurusan Kuki

tt8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau halaman tetapan akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Ciri ini boleh diaktifkan terus dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam portal akaun, dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Penghapusan Akaun dan Data

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami. Proses ini diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman tt8.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Polisi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun di tt8. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan platform. Semua data ini digunakan untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam portal akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses penutupan dan penghapusan data mengikut polisi yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pengendali pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan tetapan pilihan dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi platform mungkin terjejas.

tt8 beroperasi di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan platform digital kami. Pengguna dari kawasan lain bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi undang-undang tempatan masing-masing.

Isi borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel dengan butiran penuh pertikaian. Pasukan kami akan menyemak kes anda dalam tempoh lima hari bekerja dan memaklumkan keputusan secara bertulis.